الجداول وسياسات العمل الإضافي والإجازات هي حيث يلتقي قانون العمل بالعمليات اليومية. تعتمد الأرقام الدقيقة على مكان عمل موظفيك، لكن الأسئلة التي يجب أن تجيب عنها السياسة واحدة في كل مكان. يستعرضها هذا الدليل لفرق الموارد البشرية والعمليات.
ساعات العمل
- الحدود اليومية والأسبوعية: تضع معظم الدول حدًا أقصى للساعات العادية يوميًا وأسبوعيًا. وقد حددت أول اتفاقية لمنظمة العمل الدولية (رقم 1) 8 ساعات يوميًا و48 ساعة أسبوعيًا في الصناعة، وتعتمد دول كثيرة اليوم حدًا أسبوعيًا أقل.
- فترات الراحة: تشترط القوانين عادةً فترة راحة بعد عدد من الساعات المتتالية، وتحدد هل تُحسب من وقت العمل.
- فترات وفئات خاصة: تُقصّر بعض الدول الساعات في فترات معينة كالمناسبات الدينية، أو لعمال الليل أو الأحداث أو الأعمال الخطرة.
- الوظائف المستثناة: كثيرًا ما تُستثنى الوظائف القيادية والإشرافية من الحدود، لكن تعريفها ضيق، فتحقق منه ولا تفترضه.
العمل الإضافي
- سقف: تضع قوانين كثيرة حدًا لإجمالي الساعات يوميًا أو أسبوعيًا أو سنويًا بما فيها العمل الإضافي.
- علاوة: يُصرف عن العمل الإضافي عادةً أجر أعلى؛ وقد حددته الاتفاقية رقم 1 بما لا يقل عن مرة وربع الأجر العادي، وتحدد دول كثيرة أكثر من ذلك لساعات الليل وأيام الراحة والعطلات الرسمية.
- إجازة بدل الأجر: تسمح بعض الدول والاتفاقيات بإجازة تعويضية، فسجّلها بالعناية نفسها التي تسجل بها العمل الإضافي المدفوع.
- الاعتماد: حدّد من يحق له الإذن بالعمل الإضافي، وتأكد من اعتماده قبل وصوله إلى الرواتب.
أيام الراحة والعطلات الرسمية
تكفل كل الدول تقريبًا راحة أسبوعية، غالبًا لا تقل عن 24 ساعة متتالية، وقائمة من العطلات الرسمية المدفوعة. ويجب أن تحدد السياسة ما يحدث عند العمل في أحدها: يوم بديل، أو أجر أعلى، أو كلاهما. وتختلف تقاويم العطلات من بلد إلى آخر وأحيانًا من منطقة إلى أخرى، فيحتاج صاحب العمل متعدد المواقع إلى أكثر من تقويم.
الإجازة السنوية
- الاستحقاق: تحدد اتفاقية منظمة العمل الدولية بشأن الإجازات مدفوعة الأجر (رقم 132) ثلاثة أسابيع عمل على الأقل عن سنة الخدمة. وتختلف الحدود الدنيا الوطنية، ويرتفع كثير منها مع مدة الخدمة.
- الاكتساب: قد تُمنح الإجازة دفعة واحدة كل سنة أو تُكتسب شهريًا، وتُحتسب كسور السنة عادةً بنسبتها.
- الترحيل وانتهاء الرصيد: حدّد مقدار الإجازة غير المستخدمة الذي يُرحَّل إلى السنة التالية وموعد انتهائه، في حدود ما يسمح به القانون.
- الصرف عند انتهاء الخدمة: توجب قوانين كثيرة صرف بدل الإجازة غير المستخدمة عند انتهاء الخدمة.
الإجازة المرضية
تتراوح قواعد الإجازة المرضية المدفوعة بين أيام يدفعها صاحب العمل ومزايا تأمين اجتماعي بعد فترة انتظار، وغالبًا بأجر كامل لفترة أولى ثم بأجر مخفض. وحدّد في سياستك الإثبات المطلوب وموعده، وحافظ على سرية البيانات الطبية.
من النص إلى التطبيق
- اكتب كل قاعدة إعدادًا لكل بلد أو موقع، لا عادةً لدى من يُعد الجدول.
- تحقق من الحدود اليومية والأسبوعية في نظام الحضور عند تسجيل الوقت، لا في جدول بيانات لاحقًا.
- اجعل للفترات الخاصة أنماط ورديات مستقلة بدل تعديل كل جدول يدويًا.
- حدّد استحقاق الإجازة حسب مدة الخدمة لتتم الزيادات تلقائيًا.
- اصرف بدل الإجازات غير المستخدمة ضمن التسوية النهائية، لا لاحقًا.
كيف يتعامل ماورو مع ذلك
في ماورو تُضبط حدود ساعات العمل وأجر العمل الإضافي وتقاويم العطلات وقواعد الإجازات لكل بلد أو موقع أو مجموعة موظفين. ويتحقق محرك الحضور من الحدود المضبوطة عند قياس العمل الإضافي، وتحدد الجداول ودورات التناوب والتقاويم شكل اليوم العادي لكل موظف. وتدعم أنواع الإجازات الاستحقاق حسب مدة الخدمة والاكتساب وحدود الترحيل وانتهاء الرصيد، وتنتقل الإجازات غير المستخدمة إلى تسوية نهاية الخدمة.
ليست استشارة قانونية. يشرح هذا الدليل الممارسات الشائعة لفرق الموارد البشرية. وتختلف قوانين العمل من بلد إلى آخر، وأحيانًا حسب المنطقة أو القطاع أو الاتفاقية الجماعية، وهي تتغير. راجع القانون الساري حيث يعمل موظفوك، واستشر محاميًا في الحالات الخاصة.